SAAS para Talleres Mecánicos · Actualizado septiembre 2026 · v1.1.0
Taller Flex es un sistema CRM (Customer Relationship Management) en la nube diseñado específicamente para talleres mecánicos automotrices. Permite gestionar clientes, vehículos, órdenes de trabajo, presupuestos, inventario, proveedores, citas, recordatorios de mantenimiento, gastos e ingresos. Todo desde un solo lugar, accesible desde cualquier navegador web.
⚠️ Lo que NO es Taller Flex
Una vez registrado, ingresa a app.tallerflex.com desde cualquier navegador. No requiere instalación.
Al iniciar sesión verás una ventana de novedades con la versión actual y las mejoras recientes. Puedes volver a abrirla cuando quieras desde el enlace "Novedades" al pie del menú lateral.
En la pantalla de login, haz clic en "¿Olvidaste tu usuario o contraseña?". Escribe el correo con el que te registraste, elige qué recuperar (usuario, contraseña o ambos) y recibirás la información por email. Si pides la contraseña, recibirás una temporal que deberás cambiar después en Ajustes.
Cada taller tiene cuentas con roles y permisos según su plan:
👤 Admin (Dueño)
1 cuenta · Acceso total al sistema
🛠️ Técnico
Ve órdenes, cambia estatus y agrega observaciones. Inventario solo consulta
📋 Recepcionista
Órdenes, clientes, citas, presupuestos
Usuarios por plan:
| Plan | Órdenes/mes | Admin | Técnicos | Recepción |
|---|---|---|---|---|
| Básico | 60 | 1 | 1 | 1 |
| Medio | 100 | 1 | 3 | 1 |
| Completo | 150 | 1 | 5 | 2 |
| Personalizado | Ilimitado | 1 | A definir | A definir |
Extras que se suman a tu pago mensual, sin cambiar de plan. Se contratan en Suscripción → ADD-ONs tocando la tarjeta: el botón de pago muestra el total (plan + packs) y se activan solos cuando Mercado Pago acredita tu pago. Si los quitas, aplican al pagar el próximo corte (lo ya pagado no se corta).
| Pack | Qué agrega | Precio |
|---|---|---|
| 🧾 Pack Hojalatería | Checklist de recepción + hoja firmable de 2 páginas + etapas del taller (detalle abajo) | $100/mes |
| 👨🔧 Pack Técnicos +3 | 3 lugares extra para usuarios técnicos sobre tu plan | $100/mes |
| 📦 Pack Órdenes +50 | 50 órdenes extra cada mes sobre tu plan | $100/mes |
| 📷 Pack Fotos Recepción | Hasta 4 fotos por orden, sin checklist. Internas, con borrado automático a los 30 días | $50/mes |
| 🧾 Pack Venta Mostrador | Botón Vender en inventario: renglones de stock o manuales, IVA, ticket 80mm/carta + PDF. Suma a Ingresos | $50/mes |
| 🏍️ Pack Motos | Checklist de recepción para motocicletas + hoja firmable + etapas de taller para moto. $100/mes | $100/mes |
Resumen con órdenes del día, ingresos del mes, ganancias, órdenes recientes, meta mensual, gráfica de ingresos, alertas y accesos rápidos.
Registro con historial de servicios, vehículos y órdenes. Búsqueda por nombre o teléfono. Cada cliente necesita nombre y teléfono; el email es opcional pero recomendado.
Al crear un cliente con email puedes marcar la casilla "Enviar email de bienvenida" para saludarlo automáticamente. El mensaje se personaliza en Configuración → Email de Bienvenida (asunto y cuerpo con variables como {nombre}, {taller}, {telefono}, {direccion} y {horario}). Si tu taller no tiene SMTP propio, el correo se envía desde [email protected].
Asociados a clientes: marca, modelo, año, placa, VIN, color, kilometraje. Historial de servicios.
Módulo principal. Estados: Pendiente → En Proceso → Terminado → Entregado → Pagado → Cancelada. Incluye servicios, refacciones, IVA, descuento, anticipo, técnico asignado, observaciones, notificaciones por email. Filtros por hoy/semana/mes/todas.
En el detalle de cada orden, el botón gris Taller imprime la orden interna sin precios: qué hacer, materiales con casillas para palomear, instrucciones internas y la etapa actual. El técnico nunca ve dinero. También muestra la etapa del taller si el taller tiene el Pack Hojalatería.
En el detalle de la orden puedes marcar en qué fase va el auto: Recepción → Desarmado → Hojalatería → Preparación → Pintura → Detallado → Armado → Control de calidad → Listo para entrega. También se cambia directo desde la lista de órdenes. Tu cliente ve el avance con color en su link de seguimiento.
Cada orden tiene un botón Editar para corregirla después de creada: cambiar fecha, agregar o quitar servicios y refacciones, ajustar descuento, anticipo, IVA, notas y el total manualmente (si lo editas a mano se respeta; con el botón "↺ Recalcular" vuelves al cálculo automático). Al guardar, lo que borres del formulario se borra también en el servidor.
Al agregar una refacción primero eliges el modo: escribirla manualmente o tomarla del inventario. En modo inventario aparece un buscador y, debajo, la lista de refacciones ordenada alfabéticamente que se filtra mientras escribes (por nombre o código). Al elegirla se llena el precio solo. Las refacciones manuales se guardan con su nombre y precio aunque no existan en el inventario.
Cotizaciones con servicios, IVA y conversión a orden de trabajo.
En un presupuesto en estado Aprobado aparece el botón verde Crear orden de trabajo. Copia cliente, vehículo, servicios, refacciones, totales y notas; descuenta el inventario automáticamente (te avisa si algo no alcanza o si la pieza ya no existe) y abre la orden lista para imprimir. Si el presupuesto no tiene vehículo registrado, te pide elegir uno del cliente. Cada presupuesto genera una sola orden: si ya se convirtió, el botón abre la orden existente.
Vista calendario con cliente, vehículo, fecha y hora.
Control de existencias con alerta de mínimo. Descuento automático al crear órdenes. Las refacciones nuevas aparecen primero en la lista. Eliminar borra de verdad (antes revivía al refrescar); si la pieza se usó en alguna orden, el sistema la protege y te avisa, para no romper el historial.
Catálogo de proveedores asociado al inventario.
Automáticos por km o días. Se generan desde órdenes al marcar como terminado.
Registro y resumen por categoría con gráficas y filtro por fechas.
Reportes, gráficas y pestaña de Ganancias/Pérdidas. Importante: los ingresos cuentan solo lo cobrado (órdenes en estado Pagado más anticipos recibidos); lo Terminado/Entregado sin pagar aparece como "Por cobrar" y las Canceladas no cuentan. El Dashboard muestra la tarjeta Finanzas del Mes con Ingresos, Gastos, Utilidad Neta, Por Cobrar y gastos por categoría.
En Ingresos hay una sección de Cortes Mensuales. El botón "Cerrar mes" congela los números del mes (ingresos cobrados, gastos, utilidad, conteos) en un snapshot que ya no cambia aunque edites órdenes viejas después. Cada corte se puede descargar en CSV y PDF, y solo el dueño puede reabrirlo (lo elimina para regenerarlo).
Ctrl+F / Cmd+F: busca clientes, vehículos y órdenes simultáneamente.
Reporte de ingresos por rango de fechas.
Add-on para talleres de hojalatería y pintura (y para quien quiera más control al recibir autos). Se contrata en Suscripción → ADD-ONs y se activa solo cuando se acredita tu pago. Esto es lo que se agrega a tus órdenes:
Cambia entre modo claro y oscuro desde el menú lateral.
Cada taller configura su SMTP. Si no tienes SMTP propio, los correos salen automáticamente desde [email protected] sin que tengas que configurar nada.
Solo se envían si el cliente tiene email registrado. Si excedes el límite de tu plan o hay error SMTP, verás un aviso en pantalla.
Cada vez que Taller Flex se actualiza a una nueva versión, al iniciar sesión verás una ventana con las mejoras. Aparece una sola vez por versión; puedes reabrirla cuando quieras desde el enlace "Novedades" al pie del menú lateral (junto a la versión).
Respaldos diarios automáticos en servidores seguros + NAS externo. El admin puede descargar su respaldo manual desde Settings.
Recibos con logo del taller, datos del cliente, vehículo, servicios, refacciones, totales y observaciones.
10+
Horas/semana recuperadas
+25%
Clientes recurrentes
$8,500
Ahorro mensual promedio
5 min
Cotizar un servicio
"Antes usaba libreta y facturas por montón. Con Taller Flex sé exactamente cuánto gané ayer, qué autos tengo en el taller y qué refacciones necesito pedir. Recuperé mi fin de semana."
— Alejandro Guzmán, Multiservicios Guzmán, León Gto.
¿Es difícil de aprender?
No. Está diseñado para dueños de talleres sin experiencia en tecnología. En menos de 10 minutos registras tu primera orden.
¿Cómo le llega el email de bienvenida a un cliente nuevo?
Crea el cliente con su email y marca "Enviar email de bienvenida". El mensaje sale con los datos de tu taller (nombre, teléfono, dirección, horario). Puedes cambiar el texto en Configuración → Email de Bienvenida.
Ya vi la ventana de novedades, ¿cómo la vuelvo a abrir?
Al pie del menú lateral, junto a la versión, hay un enlace "Novedades". También aparece sola cada vez que el sistema se actualiza.
¿Puedo corregir una orden ya creada?
Sí. Usa el botón "Editar" en la fila de la orden: puedes agregar o quitar servicios y refacciones, y ajustar el total manualmente si lo necesitas.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Tus datos son tuyos. Descarga un respaldo cuando quieras. Si cancelas, hay 30 días para recuperarlos.
¿Puedo migrar desde Excel?
Sí. Te ayudamos a importar clientes y refacciones sin costo, en menos de 24 horas.
¿Soporte técnico?
WhatsApp y correo de lunes a sábado 8:00-20:00. Respondemos en menos de 2 horas.
¿Funciona en celular?
Sí. En cualquier navegador, en computadora, tablet o teléfono. Se adapta automáticamente.
¿Qué métodos de pago?
Tarjeta (Visa/Mastercard), transferencia, OXXO. Facturamos con RFC.